线上“打赏”悄然向线下延伸:小费走进生活你

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如您对服务感到满意,使用微信扫服务人员胸前的心型打赏牌,打赏3元。最近,不少消费者发现,在南京一家知名连锁餐厅就餐时,桌上一个小贴士映入眼帘。在线上风行的打赏如今已

  “如您对服务感到满意,使用微信扫服务人员胸前的心型打赏牌,打赏3元。”最近,不少消费者发现,在南京一家知名连锁餐厅就餐时,桌上一个小贴士映入眼帘。在线上风行的打赏如今已悄然向线下延伸,“要不要打赏”成为人们不时会面临的一个现实问题。

  通过“百度”查询发现,“打赏”在中国古已有之,但现在是指“中国互联网产品开通的一个功能”。通过线上打赏,直播网站的女主播日进万金已成平常,微信公众号上的一篇热门文章也可能带来可观的收益。如今,这种线上流行的付费方式,在现实生活的许多方面已然可见。

  8月15日,记者在金茂汇南京大牌档餐厅看到,热闹的大厅里,几位忙碌着的服务员胸口贴着一块二维码。如果对他们的服务满意,扫描一下那块二维码,就可以打赏3元。让人动心的是,打赏完3元后,顾客就能获得10元钱的电子代金券,下次来店里吃饭时可以使用。“每天都有好几桌人会打赏,毕竟这也算是一种优惠吧。”服务员周小妹告诉记者。

  记者又询问了其他几位服务人员。他们表示,这笔打赏的小费本来就不高,目前还没有给自己带来多大的增收。况且,返送的电子代金券要求顾客在规定时间内使用,有不少顾客考虑到这一点,常常会放弃打赏。

  上下班高峰时间,许多人都会遇到打车难的问题。一些打车软件就会问你,需不需要付另外的“感谢费”。南京一位乘客姜小末最近用“滴滴打车”打了一辆出租车,结账时发现,软件里有个选项,问她愿不愿意多付2元钱,给司机师傅“喝茶”。

  除了餐饮、出租车,还有快递、外卖等领域,越来越多的线下服务活动,出现打赏经济的应用场景。“线下打赏的本质相当于西方的给小费。”省社科院区域现代化研究院副院长徐琴说,在西方不少国家,人对人直接服务的行业经常有给小费的习惯,常见的支付对象包括餐厅服务员、酒店门童和送餐员等。“在我国出现线下打赏有其客观必然性,现代人越来越讲究体验,优质的服务自然希望优质的价格,这是‘一个愿打一个愿挨’的事情。”

编辑:嗣南 责任编辑:嗣南
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